В последней декаде сентября комиссия экспертов органа по сертификации ООО «Стандарты охраны» провела в Курске плановый инспекционный контроль. В центре внимания оказались услуги, ранее сертифицированные по национальным стандартам.
Инспекционный контроль — не формальность, а обязательный элемент системы подтверждения соответствия. Именно он показывает, что сертификат отражает не разовое достижение, а стабильную и системную работу организации. Задача комиссии — убедиться, что качество услуг, показанное при первичной сертификации, сохраняется на должном уровне.
В этот раз плановый инспекционный контроль проведён в отношении одной курской охранной организации. Проверялись как сама организация, так и оказываемые ею услуги на соответствие требованиям трёх национальных стандартов, по которым ранее были выданы сертификаты соответствия:
• ГОСТ Р 58485-2024 «Обеспечение безопасности образовательных организаций. Оказание охранных услуг на объектах дошкольных, общеобразовательных и профессиональных образовательных организаций. Общие требования»;
• ГОСТ Р 59969-2024 «Обеспечение безопасности образовательных организаций. Оказание охранных услуг на объектах образовательных организаций высшего образования. Общие требования»;
• ГОСТ Р 59588-2021 «Обеспечение безопасности медицинских организаций. Оказание охранных услуг на объектах медицинских организаций. Общие требования».
Объём инспекционного контроля сопоставим с первичной сертификацией: эксперты изучают документы, работу на объектах и практические навыки охранников, выполнение своих обязанностей должностными лицами охранной организации в соответствии с требованиями национальных стандартов.
Параллельно в Курске прошла сертификация ещё одной охранной организации — на соответствие требованиям ГОСТ Р 59588-2021 «Обеспечение безопасности медицинских организаций. Оказание охранных услуг на объектах медицинских организаций. Общие требования».
Эксперты изучили правоустанавливающие документы, лицензии, внутренние положения и приказы. Отдельное внимание — выполнению условий контрактов, состоянию материально-технической базы, квалификации сотрудников и системе дополнительной подготовки охранников. Проверили и дежурные части.
На охраняемых объектах комиссия оценила документационное обеспечение, стабильность оказания услуг, исправность технических средств охраны. Проверили практические навыки охранников, их действия в различных ситуациях, экипировку и оснащение. Особый акцент — на организации службы, регулярности инструктажей и тренировок, системе внутреннего контроля качества.
Представители образовательных и медицинских учреждений высоко оценили качество оказываемых услуг.
Все результаты зафиксированы в технологических картах и актах инспекционного контроля. Услуги и организации полностью соответствуют требованиям нормативной документации.
Сертификация по национальным стандартам — это действенный механизм повышения качества охранных услуг. Организации, прошедшие инспекционный контроль, показали высокий уровень организации работы, профессиональную подготовку персонала и готовность к решению задач любой сложности. Это работает и на безопасность конкретных объектов, и на развитие отрасли в регионе.
